Политика конфиденциальности

Политика

в отношении обработки персональных данных

Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью «ЛАгрупп» (ООО «ЛАгрупп», адрес местонахождения: 117041, г. Москва, ул. Академика Семёнова, двлд. 95, к. 12, ОГРН 11177746170557, ИНН 7720371160) (далее- «Оператор») с целью обеспечения безопасности персональных данных при осуществлении их обработки и исполнения иных возложенных на Оператора обязанностей (функций, полномочий) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь: Конституции Российской Федерации, федеральных законов, в частности Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»), Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 206 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Налогового кодекса Российской Федерации, Закона РФ № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», Федерального закона № 402-ФЗ от 6 декабря 2011 г. «О бухгалтерском учете», а также иных нормативных правовых актов РФ, настоящей Политики и иных локальных актов Оператора.

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://course.lagroup.pro.

Основные понятия, используемые в настоящей Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу http://course.lagroup.pro;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ЛАгрупп» (ООО «ЛАгрупп», адрес местонахождения: 117041, г. Москва, ул. Академика Семёнова, двлд. 95, к. 12, ОГРН 11177746170557, ИНН 7720371160, тел. +7 916 603 0578. Являющееся правообладателем Сайта, продавцом продукта, оператором обработки персональных данных. Организует и (или) осуществляет обработку персональных данных Субъектов ПД с целью, определенной настоящей Политикой;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://course.lagroup.pro;
2.9. Пользователь – любое лицо, являющееся посетителем веб-сайта http://course.lagroup.pro;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Субъект ПД – физическое лицо, являющееся субъектом персональных данных, обработка персональных данных которого осуществляется в рамках взаимодействия по предоставлению образовательных услуг Оператора, заключению и исполнению договора с Оператором.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных для достижения следующих целей:
3.1.1. информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
3.1.2. заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
3.1.3. предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
3.1.4. с целью обеспечения возможности защиты и восстановления прав участников правоотношений, в случае их нарушения;
3.1.5. с целью осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей, а также с иной целью, установленной законодательством Российской Федерации.
3.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты: info@lagroup.pro с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

4. Основные права и обязанности Оператора
4.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта ПД, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3) в случае отзыва Субъектом ПД согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта ПД при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
4.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов ПД (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
4) в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

Основные права и обязанности Субъекта ПД.
Субъект персональных данных имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту ПД Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам ПД, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2) требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3) дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4) обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
5.2. Субъект ПД обязан:
1) предоставлять Оператору достоверные, актуальные и полные персональные данные. Субъект ПД с целью поддержания, предоставленных им персональных данных, в актуальном состоянии обязуется незамедлительно уведомлять Оператора об их изменении с предоставлением актуальных данных.
2) предоставлять Оператору персональные данные в отношении себя лично или через представителя, полномочия которого подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В случае предоставления персональных данных Субъекта ПД Оператору третьим лицом, такое лицо гарантирует Оператору, что им получено согласие Субъекта ПД на обработку его персональных данных, в том числе на предоставление его персональных данных Оператору. В противном случае третье лицо принимает на себя обязательство нести ответственность за нарушение прав Субъекта ПД и гарантирует возместить Субъекту ПД и Оператору убытки, причиненные нарушением гарантии.

Объем и категории обрабатываемых персональных данных. Категории Субъектов ПД

6.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 3 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
6.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
6.2.1 Контрагенты Оператора (физические лица):
6.2.1.1 персональные данные общей категории:

Фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона.

6.2.1.2. персональные данные, относящиеся к категориям общедоступных, специальных и биометрических персональных данных, не обрабатываются.
6.3. Оператор вправе осуществлять обработку обезличенных данных о посетителях без конкретной привязки к конкретному Субъекту ПД, без его идентификации, в том числе без возможной последующей идентификации (далее – «деперсонализированные данные») (в т.ч. местоположение, файлов «cookie», ip-адрес) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Деперсонализированные данные являются техническими (статистическими) не содержат или не раскрывают какие-либо персональные данные Субъектов ПД, анализируются программно-статистически в обезличенном виде (без идентификации Субъекта ПД) для анализа посещаемости Сайта, интересов Субъектов ПД, и используется Оператором в целях исполнения Договора при разработке предложений по улучшению, развитию и оптимизации Сайта и внедрению нового функционала, а также диагностики проблем на сервере, обнаружения случаев мошенничества, администрирования Сайта и других целей, необходимых для реализации Договора. Оператор не проводит сопоставление деперсонализированных данных с персональными данными Субъектов ПД.
6.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Способы и иные условия обработки персональных данных

7.1 Для достижения целей, указанных в п. 3.1. Политики, Оператор использует следующие способы обработки персональных данных Субъектов ПД:
7.1.1. для достижения цели, указанной в п. 3.1.1. Политики – автоматизированный способ обработки персональных данных с осуществлением следующих действий:

сбор;
уточнение (обновление, изменение);
обезличивание;
запись;
извлечение;
блокирование;
систематизация;
использование;
удаление;
хранение;
доступ;
уничтожение;

7.1.2. для достижения цели, указанной в п. 3.1.2 Политики – смешанный способ обработки персональных данных с осуществлением следующих действий:

сбор;
уточнение (обновление, изменение);
обезличивание;
запись;
извлечение;
блокирование;
систематизация;
использование;
удаление;
накопление;
предоставление;
уничтожение;
хранение;
доступ;

7.1.3. для достижения цели, указанной в п. 3.1.3 Политики – смешанный способ обработки персональных данных с осуществлением следующих действий:

сбор;
уточнение (обновление, изменение);
обезличивание;
запись;
извлечение;
блокирование;
систематизация;
использование;
удаление;
хранение;
доступ;
уничтожение;

7.1.4. для достижения цели, указанной в п. 3.1.4 Политики – смешанный способ обработки персональных данных с осуществлением следующих действий:

сбор;
уточнение (обновление, изменение);
обезличивание;
запись;
извлечение;
блокирование;
систематизация;
использование;
удаление;
накопление;
предоставление;
уничтожение;
хранение;
доступ;

7.1.5. для достижения цели, указанной в п. 3.1.5 Политики – смешанный способ обработки персональных данных.

сбор;
уточнение (обновление, изменение);
обезличивание;
запись;
извлечение;
блокирование;
систематизация;
использование;
удаление;
накопление;
предоставление;
уничтожение.
хранение;
доступ;

Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Трудовой кодекс Российской Федерации;
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

8.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

8.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://course.lagroup.pro. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
8.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование
технологии JavaScript).

Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.6. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.7. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, когда Оператор предоставляет персональные данные Субъекта ПД уполномоченным органам власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора: info@lagroup.pro с пометкой «Актуализация персональных данных».

Сроки обработки персональных данных и порядок прекращения их обработки

9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов ПД для достижения целей, указанных в п. 3.1. Политики в следующие сроки:
9.1.1. обработка персональных данных с целью, указанной в п. 3.1.1. Политики, осуществляется с момента осуществления сбора персональных данных и до наступления одного из следующих оснований:

достижение цели обработки персональных данных (определяется действием согласия Субъекта ПД на направление информационных рассылок);
прекращение действия согласия Субъекта ПД на обработку его персональных данных, если оно подлежит оформлению;
утрата необходимости достижения цели обработки персональных данных, в том числе прекращение оказания образовательных услуг;
прекращение деятельности Оператора;
наступление иных законодательно установленных оснований.

9.1.2. обработка персональных данных с целью, указанной в п. 3.1.2. Политики, осуществляется с момента осуществления сбора персональных данных и до наступления одного из следующих оснований:

достижение цели обработки персональных данных;
прекращение действия согласия Субъекта ПД на обработку его персональных данных, если оно подлежит оформлению;
утрата необходимости достижения цели обработки персональных данных, в том числе прекращение оказания образовательных услуг;
прекращение деятельности Оператора;
наступление иных законодательно установленных оснований.

9.1.3. обработка персональных данных с целью, указанной в п. 3.1.3. Политики, осуществляется с момента осуществления сбора персональных данных и до наступления одного из следующих оснований:
- достижение цели обработки персональных данных;
- прекращение действия согласия Субъекта ПД на обработку его персональных данных, если оно подлежит оформлению;
- утрата необходимости достижения цели обработки персональных данных, в том числе прекращение оказания образовательных услуг;
- прекращение деятельности Оператора;
- наступление иных законодательно установленных оснований.
9.1.4. обработка персональных данных с целью, указанной в п. 3.1.4. Политики, осуществляется с момента осуществления сбора персональных данных и до наступления одного из следующих оснований:
- достижение цели обработки персональных данных;
- прекращение действия согласия Субъекта ПД на обработку его персональных данных, если оно подлежит оформлению;
- утрата необходимости достижения цели обработки персональных данных, в том числе прекращение оказания образовательных услуг;
- прекращение деятельности Оператора;
- наступление иных законодательно установленных оснований.
9.1.5. обработка персональных данных с целью, указанной в п. 3.1.5. Политики, осуществляется с момента осуществления сбора персональных данных и до наступления одного из следующих оснований:
- достижение цели обработки персональных данных;
- прекращение действия согласия Субъекта ПД на обработку его персональных данных, если оно подлежит оформлению;
- утрата необходимости достижения цели обработки персональных данных, в том числе прекращение оказания образовательных услуг;
- прекращение деятельности Оператора;
- наступление иных законодательно установленных оснований.
9.2. Субъект ПД может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@lagroup.pro с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.3. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после наступления оснований для ее прекращения, в случае если Оператор вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. Оператор также обязан прекратить обработку персональных данных в случае получения от Субъекта ПД заявления и подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
9.5. После прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по выбору Оператора.
9.6. Оператор осуществляет уничтожение персональных данных путем физического уничтожения носителя персональных данных или уничтожения персональных данных с их носителя.
9.7. Оператор фиксирует факт уничтожения персональных данных путем составления акта об их уничтожении.
9.8. Оператор осуществляет обезличивание персональных данных в соответствии с установленными требованиями и методами по обезличиванию персональных данных.
9.9. Сроки уничтожения и (или) обезличивания персональных данных определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
10.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
10.3. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в порядке. установленном Законом о персональных данных.

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, принимаемые Оператором
11.1. Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, и для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, самостоятельно определяя состав и перечень необходимых и достаточных мер, в частности:
11.1.1. Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
11.1.2. Издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.
11.1.3. Ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, настоящей Политикой, определяющей политику Оператора в отношении обработки персональных данных Субъектов ПД, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
Ознакомление иных с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных во избежание возможных нарушений конфиденциальности персональных данных с их стороны.
11.1.4. Взятие с контрагентов обязательства сохранять и обеспечивать защиту конфиденциальности персональных данных Субъектов ПД, если Оператор на законных основаниях предоставляет им доступ к персональным данным, в том числе поручает обработку.
11.1.5. Осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе требованиям к защите персональных данных, настоящей Политики и иным локальным актам.
11.1.6. Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, оценка вреда, который может быть причинен Субъектам ПД в случае нарушения требований законодательства Российской Федерации, соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации:
11.1.6.1. применение средств защиты и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
11.1.6.2. оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
11.1.6.3. учет машинных носителей персональных данных;
11.1.6.4. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, направленных на устранение возможности несанкционированного доступа и устранение последствий;
11.1.6.5. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
11.1.6.6. установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, и их обработки;
11.1.6.7. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
11.2. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Субъекта ПД об утрате или разглашении персональных данных, направляет сведения в государственную систему обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, а также выполняет иные законодательно установленные обязанности.
11.3. Оператор совместно с Субъектом ПД принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъекта ПД.

12. Ответственность Сторон
12.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Вред, причиненный Субъекту ПД вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской̆ Федерации.
12.3. В случае нарушения Оператором конфиденциальности персональных данных Оператор не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:
12.3.1. Стала публичной до её утраты или разглашения.
12.3.2. Была известна третьей стороне до момента её получения Оператором.
12.3.3. Была разглашена с согласия Субъекта ПД.
12.4. Субъект ПД несет ответственность за актуальность, полноту и достоверность предоставленных Оператору персональных данных.

13. Разрешение споров
13.1. По спорам, связанным с персональными данными, Стороны вправе соблюсти досудебное урегулирование спора.
13.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно направляет ответ о результатах рассмотрения претензии.
13.3. При недостижении Сторонами соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты _____________.
14.2. В случае возникновений противоречий между Политикой и законодательством Российской Федерации, Политика продолжает свое действие в непротиворечащей части. До момента приведения Политики в соответствие с требованиями законодательства Российской Федерации вместо противоречащих норм Политики применяются нормы законодательства Российской Федерации.
14.3. Настоящая Политика, изменения к Политике либо новая редакция Политики, в случае их утверждения Оператором, публикуется на Сайте в сети «Интернет» по адресу http://course.lagroup.pro, а также на каждой странице Сайта, посредством которой осуществляется сбор персональных данных.
14.4. Неосуществление Субъектом ПД действий по ознакомлению с настоящей Политикой (включая изменения, дополнения, новая редакция) не может служить основанием для неисполнения Субъектом ПД и(или) Оператором своих обязательств и несоблюдения требований, установленных настоящей Политикой, как и не может препятствовать реализации их прав.